ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Die Firma GAUDIUM Veranstaltungs GmbH & Co. KG, im Folgenden Veranstalter genannt, betreibt im Internet unter der Adresse www.gaudium.de/shop einen Ticketshop. Über den Ticketshop kann der Ticketkauf für Veranstaltungen der Firma GAUDIUM online durchgeführt werden.

2. Für den Kauf von Tickets über den Ticketshop gelten zwischen dem Veranstalter und dem Kunden ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”).

3. Entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen wird hiermit widersprochen, es sei denn, dass der Veranstalter diese ausdrücklich schriftlich anerkannt hat.

4. Dies gilt auch dann, wenn im Rahmen des Vertragsschlusses auf die AGB des Kunden verwiesen wird und der Veranstalter seine Leistungen vorbehaltlos durchführt.

1. Der Vertrag über den Kauf von Veranstaltungstickets kommt mit der Firma GAUDIUM Veranstaltungs GmbH & Co. KG und dem Kunden zustande.

2. Die Darstellung des Ticketangebots im Ticketshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Das Ticketangebot ist unverbindlich und gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.

3. Ein rechtsverbindliches Angebot für einen Vertragsschluss gibt der Kunde ab, wenn er den Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und den Button “Jetzt Kaufen” geklickt hat.

4. Durch Bestätigung des erfolgreichen Kaufes nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt der Veranstalter die Annahme des Angebots des Kunden. Ein Vertrag über den Kauf von Veranstaltungstickets kommt zwischen dem Kunden und dem Veranstalter mit Anzeige des erfolgreichen Kaufs zustande. Im Anschluss an die Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit seinen Bestelldaten und, nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung, eine E-Mail mit dem Online Ticket.

5. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und (etwa im Hinblick auf SPAM-Filter) hinreichend konfiguriert ist und über ausreichenden freien Speicherplatz verfügt.

6. Der Kunde erwirbt mit der Annahme seines Vertragsangebotes durch den Veranstalter die Berechtigung zum Besuch für die ausgewählte Veranstaltung. Vor dem Zugang zum Event ist der Kunde verpflichtet, das über den Ticketshop gekaufte Veranstaltungsticket ausgedruckt oder den Barcode in leserlicher Form digital vorzeigen zu können. Es berechtigt erst das vorgezeigte Veranstaltungsticket zum Besuch der Veranstaltung. Ein postalischer Versand des Veranstaltungstickets erfolgt nicht.

1. Der Veranstalter ist insbesondere dann berechtigt, einseitig vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückabwicklung vorzunehmen, wenn
a) der Kunde beim Kauf falsche Angaben gemacht hat und hierdurch die Bezahlung der Tickets gefährdet ist, oder
b) ernsthafte Zweifel an der Zahlungsfähigkeit oder Zahlungswilligkeit des Kunden bestehen, weil der Kunde innerhalb der letzten sechs Monate bereits Tickets im Ticketshop gekauft und dann grundlos nicht bezahlt hat.

2. Werden behördlich erteilte Genehmigungen – aus welchen Gründen auch immer – geändert oder eingeschränkt oder wird eine beantragte Genehmigung nicht oder nur eingeschränkt erteilt, so ist der Veranstalter nach seiner Wahl berechtigt, die Veranstaltung abzusagen oder entsprechend der tatsächlich erteilten Genehmigung durchzuführen. Sagt der Veranstalter die Veranstaltung ab, so entstehen hierdurch keinerlei Schadensersatzansprüche gegen den Veranstalter. Der Veranstalter ist jedoch bei Nichtdurchführung der Veranstaltung verpflichtet, gezahlte Tickets gutzuschreiben. Der Veranstalter ist auch berechtigt, aus organisatorischen Gründen die Ausrichtung der Veranstaltung zu ändern. Auch hierbei entstehen keine Schadensersatzansprüche gegen den Veranstalter.

1. Es besteht im Fall von Sach- oder Rechtsmängeln das kaufrechtliche Mängelhaftungsrecht gemäß §§ 434 ff. BGB.

1. Der Preis je Veranstaltungsticket sowie der Gesamtpreis der Bestellung werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses im Ticketshop angezeigt. Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2. Der Vergütungsanspruch des Veranstalters entsteht sofort mit Vertragsschluss und wird schnellstmöglich eingezogen. Auf die tatsächliche Inanspruchnahme des Veranstaltungs-tickets durch den Kunden kommt es nicht an.

3. Die Bezahlung ist nach Maßgabe der nachfolgenden Unterpunkte wahlweise mittels Rechnung, Überweisung, Sofortüberweisung, Giropay, Ideal, Kreditkarte (via Stripe) oder über PayPal möglich.

1. Der Kunde kann seine Willenserklärung im Hinblick auf den mit dem Veranstalter geschlossenen Vertrag über den Erwerb von Veranstaltungstickets nur widerrufen, wenn diese AGB dies ausdrücklich vorsehen. Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden keine Anwendung (§312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jede Bestellung von Tickets ist – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – mit der Bestätigung durch den Veranstalter für den Kunden bindend und verpflichtet den Kunden zur Abnahme und Bezahlung.

2. Ein Anspruch auf Rückgabe besteht, wenn die gebuchte Vorführung nicht stattfindet, deutlich vor Veranstaltungsende abgebrochen wird.

3. Soweit die Voraussetzungen einer Rückerstattung vorliegen, erfolgen Rückerstattungen nur vor Veranstaltungsbeginn, es sei denn, der Grund besteht in einem Veranstaltungs-abbruch deutlich vor Veranstaltungsende. Es liegt im Ermessen des Veranstalters, die Erstattung bar oder per elektronischer Zahlung abzuwickeln, ein Anspruch auf Barerstattung besteht nicht.

1. Die Mitarbeiter des Veranstalters üben das Hausrecht aus. Im Interesse der Sicherheit sind Sie verpflichtet, bei Gefahr den Anweisungen unserer Mitarbeiter Folge zu leisten. Fluchtwege sind frei zu halten.

2. Jedes Ticket berechtigt ausschließlich zum Besuch der auf dem Ticket aufgeführten Veranstaltung.

3. Kommerzielle, künstlerische oder sportliche Aktivitäten sind auf der Veranstaltung nur nach Zustimmung des Veranstalters gestattet.

4. Verstöße gegen Gesetze oder diese Besuchsbedingungen können mit einem Verweis aus dem Veranstaltungsgelände ohne Erstattung des Eintrittspreises und mit Hausverbot geahndet werden.

5. Der Veranstalter kann den Zutritt insbesondere dann verweigern, wenn der Aufdruck auf den Karten manipuliert oder beschädigt wurde.

6. Die Mitnahme von sperrigen oder gefährlichen Gegenständen, Feuerwerkskörpern oder sonstigen pyrotechnischen Gegenständen, Waffen und gefährlichen Werkzeugen, Sprühdosen, Lärminstrumenten, Laserstiften, Flaschen, Dosen und Rauschmitteln ist nicht gestattet.

7. Die Mitnahme von Bild-, Film- und Tonaufnahmegeräten ist mit Ausnahme von Mobiltelefonen nicht gestattet.

1. Alle vom Kunden im Ticketshop angegebenen Daten werden vom Veranstalter gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

1. Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Andere Sprachen stehen für den Vertragsschluss nicht zur Verfügung.

2. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

3. Die GAUDIUM Veranstaltungs GmbH & Co. KG ist grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSGB) teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streit-beilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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